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Términos y Condiciones

Fecha de vigencia: 18 de septiembre de 2026

Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen tu uso de www.tireswego.com (el "Sitio") y cualquier compra que realices en Tires We Go ("nosotros" o "nuestro"). Al usar el Sitio o realizar un pedido, aceptas estos Términos.

1. Productos y precios

Vendemos rines y llantas. Hacemos todo lo posible por mostrar información, precios y disponibilidad exactos, pero pueden ocurrir errores. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error y de cambiar precios, descripciones o disponibilidad en cualquier momento sin previo aviso. Todos los precios están en dólares estadounidenses.

2. Pedidos

El envío de un pedido constituye una oferta de compra. Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido. Si no podemos completar un pedido, te notificaremos y reembolsaremos cualquier monto cobrado.

3. Envío y entrega

Los productos se envían a la dirección que proporciones. Los tiempos estimados de entrega se ofrecen de buena fe pero no están garantizados. Algunos productos se envían directamente desde nuestro proveedor y los tiempos pueden variar. El riesgo de pérdida pasa a ti al momento de la entrega al transportista.

4. Devoluciones y reembolsos

Si deseas devolver un producto, contáctanos antes de enviarlo de vuelta. Las devoluciones pueden estar sujetas a requisitos de elegibilidad, plazos y cargos por reabastecimiento, que te comunicaremos al momento de tu solicitud. Los productos montados, instalados o dañados pueden no ser elegibles para devolución. Los reembolsos se emiten al método de pago original una vez recibida e inspeccionada la devolución.

5. Términos de mensajes de texto (SMS)

Al proporcionar tu número de teléfono móvil y marcar la casilla de consentimiento SMS en nuestros formularios, aceptas los siguientes términos del programa de mensajes de texto:

  • Programa: Tires We Go envía mensajes de texto (SMS/MMS) a los clientes que se suscriben, incluyendo confirmaciones de cotización, actualizaciones de pedido y servicio, y respuestas a tus consultas.
  • Frecuencia: la frecuencia de mensajes varía según tus interacciones con nosotros.
  • Costo: pueden aplicar tarifas de mensajes y datos, según el plan de tu operador móvil.
  • Cancelar: responde STOP en cualquier momento para cancelar. Recibirás un último mensaje de confirmación.
  • Ayuda: responde HELP para asistencia, o contáctanos con los datos a continuación.
  • Operadores: los operadores no son responsables de mensajes retrasados o no entregados.
  • Consentimiento: el consentimiento para recibir mensajes de texto no es una condición de compra. Tu información de suscripción móvil nunca se comparte con terceros para fines de mercadeo, como se describe en nuestra Política de Privacidad.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido del Sitio, incluyendo texto, imágenes, logotipos y descripciones de productos, es propiedad de Tires We Go o sus licenciantes y no puede usarse sin permiso.

7. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Tires We Go no es responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes que surjan del uso del Sitio o de los productos comprados a través de él. Los productos se ofrecen sujetos a la garantía del fabricante, si la hubiera.

8. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Tennessee, sin considerar sus principios de conflicto de leyes.

9. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha de vigencia actualizada. El uso continuo del Sitio constituye la aceptación de los Términos revisados.

10. Contáctanos

These Terms & Conditions ("Terms") govern your use of www.tireswego.com (the "Site") and any purchases you make from Tires We Go ("we", "us", or "our"). By using the Site or placing an order, you agree to these Terms.

1. Products & Pricing

We sell wheels (rims) and tires. We make every effort to display accurate product information, pricing, and availability, but errors may occur. We reserve the right to correct any errors and to change prices, descriptions, or availability at any time without prior notice. All prices are in U.S. dollars.

2. Orders

Your submission of an order is an offer to purchase. We reserve the right to accept or decline any order. If we cannot fulfill an order, we will notify you and issue a refund for any amount charged.

3. Shipping & Delivery

Products are shipped to the address you provide. Estimated delivery times are provided in good faith but are not guaranteed. Some products ship directly from our supplier and delivery times may vary. Risk of loss passes to you upon delivery to the carrier.

4. Returns & Refunds

If you wish to return a product, please contact us before shipping anything back. Returns may be subject to eligibility requirements, timeframes, and restocking fees, which we will communicate at the time of your request. Products that have been mounted, installed, or damaged may not be eligible for return. Refunds are issued to the original payment method once the return is received and inspected.

5. SMS / Text Messaging Terms

By providing your mobile phone number and checking the SMS consent box on our forms, you agree to the following text messaging program terms:

  • Program: Tires We Go sends text messages (SMS/MMS) to customers who opt in, including quote confirmations, order and service updates, and replies to your inquiries.
  • Message frequency: message frequency varies based on your interactions with us.
  • Cost: Message and data rates may apply, according to your mobile carrier plan.
  • Opt out: reply STOP at any time to cancel. You will receive one final confirmation message.
  • Help: reply HELP for assistance, or contact us using the details below.
  • Carriers: carriers are not liable for delayed or undelivered messages.
  • Consent: consent to receive text messages is not a condition of any purchase. Your mobile opt-in information is never shared with third parties for marketing purposes, as described in our Privacy Policy.

6. Intellectual Property

All content on the Site, including text, images, logos, and product descriptions, is the property of Tires We Go or its licensors and may not be used without permission.

7. Limitation of Liability

To the fullest extent permitted by law, Tires We Go is not liable for any indirect, incidental, or consequential damages arising from your use of the Site or products purchased through it. Products are provided subject to the manufacturer's warranty, if any.

8. Governing Law

These Terms are governed by the laws of the State of Tennessee, without regard to its conflict-of-law principles.

9. Changes to These Terms

We may update these Terms from time to time. Changes will be posted on this page with an updated effective date. Continued use of the Site constitutes acceptance of the revised Terms.

10. Contact Us